Questa Privacy Policy descrive come vengono raccolte, utilizzate e divulgate le informazioni personali degli utenti che visitano il sito web https://www.residenzadeglispeziali.it. Si prega di leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche in merito alla privacy e al trattamento dei dati personali.
Raccolta delle informazioni personali
Durante la navigazione del sito web, potremmo raccogliere alcune informazioni personali degli utenti, come ad esempio il nome, il cognome, l’indirizzo email e il numero di telefono, forniti volontariamente tramite il modulo di contatto presente sul sito. Queste informazioni vengono utilizzate per rispondere alle richieste degli utenti, fornire informazioni sul B&B e gestire le prenotazioni. Inoltre, potremmo raccogliere informazioni sulle preferenze degli utenti per offrire un servizio personalizzato durante la loro visita.
Utilizzo delle informazioni personali
Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate esclusivamente per fornire i servizi richiesti dagli utenti, ad esempio per rispondere alle richieste di informazioni o prenotazioni. Inoltre, potremmo utilizzare queste informazioni per migliorare i nostri servizi, personalizzare l’esperienza dell’utente sul sito e fornire comunicazioni promozionali relative alla Residenza degli Speziali, solo se l’utente ha espresso il consenso a ricevere tali comunicazioni.
Protezione delle informazioni personali
Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali degli utenti e ad adottare misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o alterazione dei dati. Tuttavia, si prega di notare che nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può garantire la sicurezza al 100%.
Divulgazione delle informazioni a terzi
Le informazioni personali degli utenti non verranno vendute, commercializzate o cedute in alcun modo a terze parti, a meno che non sia necessario per fornire i servizi richiesti dagli utenti o per adempiere a obblighi di legge. Tuttavia, potremmo condividere le recensioni degli utenti provenienti da Booking.com sul nostro sito web, previo consenso dell’utente, al fine di informare i visitatori sulle esperienze degli ospiti.
Foto e media
Le foto e i media presenti sul sito web sono scattati o prodotti direttamente dalla Residenza degli Speziali. L’utilizzo di tali foto e media senza autorizzazione esplicita è vietato.
Utilizzo di hCaptcha
Il nostro sito web utilizza il sistema antispam hCaptcha per proteggere le comunicazioni da bot e attività fraudolente. hCaptcha può raccogliere determinate informazioni tecniche, come l’indirizzo IP, al fine di garantire la sicurezza del sito. Tali informazioni non sono utilizzate per identificare personalmente gli utenti e vengono trattate in conformità alla presente Privacy Policy.
Utilizzo di Kroos Booking
Utilizziamo un booking engine esterno chiamato Kroos Booking per gestire le prenotazioni. Quando un utente effettua una prenotazione tramite il nostro sito web, le informazioni personali fornite verranno condivise con Kroos Booking al fine di completare la prenotazione. Si prega di consultare la privacy policy di Kroos Booking per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali da parte di tale servizio.
Cookie Policy
Il nostro sito web utilizza i cookie per offrire una migliore esperienza di navigazione agli utenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. Utilizziamo sia i cookie tecnici, necessari per il funzionamento del sito, che i cookie di terze parti per raccogliere informazioni statistiche sull’uso del sito e migliorare i nostri servizi.
È possibile gestire le preferenze sui cookie direttamente tramite le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, si prega di notare che la disabilitazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
Modifiche alla Privacy e Cookie Policy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa Privacy e Cookie Policy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di efficacia. Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche in materia di privacy e cookie.
Contatti
Titolare del trattamento dei dati:
Residenza degli Speziali
Via Calimaruzza 3, 50123, Firenze (Italia)
Indirizzo email: info@residenzadeglispeziali.it
Se hai domande o richieste in merito a questa Privacy e Cookie Policy, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto fornite sul sito.